01 —
задача
Разработка модулей порталов органов испольнительной власти Томской области. Техническое сопровождение 120 порталов и консультационная поддержка пользователей и администраторов порталов.
02 —
решение
Проведен аудит системы и выявлены критические ошибки и проблемы в скорости работы. Внедрена система контроля версий для качественного ведения проекта и параллельной разработки. Внедрена тикет система для обработки обращений администраторов и пользователей, а также для выстраивания коммуникации с ними.
03 —
Этапы
Техническая поддержка администраторов
Разработка новых модулей
Модернизация действующих модулей
Оптимизиция скорости работы портала
Аудит системы
Консультационная поддержка пользователей
04 —
Сложность
В настоящее время в структуре КПСП (комплекс программных средств портала) функционирует главный портал и субпорталы в соответствии с перечнем официальных интернет-сайтов структурных подразделений Администрации Томской области.
Насчитывается порядка 100 субпорталов и более 150 функциональных модулей. Сложность заключается в том, что разработка осуществлялась не нами и в данной архитектуре приходится разбираться. Объем базы данных очень велик.
05 —
команда
3 бэкенд разработчика
2 фронтенд разработчика
1 менеджер проекта
06 —
Оптимизация нагрузки
Разработаны модули:
Скорость загрузки страниц портала увеличилась с 4 секунд до 1 секунды. Устранены основные ошибки разметки и целостности. Проведена адаптация верстки портала для мобильных устройств.
— калькулятор жилищных субсидий;
— интерактивная карта;
— реформы контрольно-надзорной деятельности;
и другие.
Модернизировано более 20 модулей:
— противодействие коррупции;
— открытые данные;
— конструктор статических страниц;
— опросы;
— пресс-центр;
— события региона;
— горячая линия;
и другие.
Техническая поддержка
Внедрена поддержка пользователей с помощью тикет-системы. На протяжении 3 лет решено более 300 обращений пользователей.
Результат
07 —
Похожие проекты